随着我國通信技術的快速發展和辦公需求的顯著提升，可視化會議(yì)已成爲企業協同辦公不可缺少的重要組成部分。通過可視會議(yì)，可有效解決異地辦公協同、遠程商務會議(yì)、遠程醫療、遠程教育培訓等多個領域的需求。伴随我國視頻(pín)會議(yì)市場的快速發展，也吸引了衆多國内外廠家和企業參與，競争異常激烈。

我國金融服務機構的發展迅速，傳統的會議(yì)溝通模式已經不能滿足當前行業現(xiàn)代化建設的迫切需求。

金融機構的特殊性：

• 機構龐大、分散，相(xiàng)關人員(yuán)衆多，增加信息溝通的客觀難度；
• 金融機構的信息傳遞多數是(shì)在緊急情況進行，迫切需要進行及時、迅速、高效且有保障的信息溝通與傳遞。

因此，爲适應激烈的整體競争需求、滿足信息溝通的及時性，需要建立一個基于前沿技術的統一會議(yì)溝通平台，進行及時、高效溝通和協作。

神州光大憑借神行雲獸工程師平台得天獨厚的人員(yuán)優勢，已爲兩家大型金融機構各分公司網點提供第三方實施服務。

以其中一次實施爲例，爲确保會議(yì)系統能夠快速上線(xiàn)投入使用，該金融機構委托神州光大公司爲全國17個省分公司的網點（西安，呼和浩特，西甯，南昌，貴陽，南甯，重慶，廈門，銀川，哈爾濱，長春，沈陽，大連，鄭州，福建，海口，拉薩）提供視頻(pín)會議(yì)系統安裝實施。

客戶主要需求：

1. 對設備進行開箱驗貨，确認到貨和設備檢驗；
2. 在每個實施現(xiàn)場指定的位置，安裝極會議(yì)視頻(pín)會議(yì)設備及周邊音視頻(pín)輔助設備；
3. 進行設備參數配置，并與總行進行音、視頻(pín)聯調測試；
4. 對現(xiàn)場用戶進行使用和維護的現(xiàn)場培訓

神州光大服務内容及标準：

平台模式交付，最大的好處就是(shì)可以多個地點同時進行安裝。爲了保證服務順利進行，标準化的服務流程必不可少。派單前夕，神州光大的項目經理制定了體系化的服務标準，和完整的實施流程，确保每一位接單工程師拿到服務文檔就可以馬上開展工作，提供本地化的上門安裝服務。

服務内容及執行标準如下：

• 檢查到貨設備外包裝，現(xiàn)場清點設備數量，簽署《設備到貨簽收單》；
• 現(xiàn)場網絡測試，地市運營商及出口帶寬确認，會議(yì)室帶寬确認，現(xiàn)場網絡帶寬測試，現(xiàn)場拍照并完成《完工報告》；
• 設備加電測試，包括會議(yì)主機、攝像頭和全向麥；
• 設備安裝，包括會議(yì)主機、攝像頭、三腳架、全向麥，并進行系統布線(xiàn)；
• 會議(yì)系統調測，包括系統參數設置，音頻(pín)、視頻(pín)測試，召開、加入和預約會議(yì)效果測試；
• 系統聯調測試，包括分公司TP端參會，地市機構PC端參會，統計會方參數，聯調測試會議(yì)效果，并拍照記錄；
• 現(xiàn)場對用戶進行培訓并确認效果，培訓完畢将系統移交給用戶，簽署《完工報告》。

有了完善的服務流程，工程師的工作量得以細化，客戶所需的安裝時間大大減少，對于廠商（集成商）來說，本地化交付，省去(qù)了工程師的差旅費(fèi)用以及在途時間，服務周期縮短一半。廣泛遍布的工程師資源，多城市多地點的服務覆蓋能力，全國17個點位并發進行，累計調配27人天，于16個工作日内完成。提前1月完成客戶業務同步，節省上線(xiàn)時間；服務操作流程規範有序讓客戶覺得安心無憂。與派遣人員(yuán)異地出差實施相(xiàng)比，本地化實施大大節省掉差旅費(fèi)用；平均每個視頻(pín)會議(yì)實施點爲客戶節約了60%的預算。