服務介紹

神州光大提供多場景的實施服務，适用于通用設備（路由器、交換機、服務器）的安裝調試，和核心設備以及複雜(zá)設備（視頻(pín)、安全、負載均衡、存儲等）的安裝調試。

爲客戶帶來的價值：

一、規範化

作爲業内優秀IT服務供應商，神州光大不僅擁有一支最佳實踐工程師隊伍，而且擁有一整套嚴密的、曆經時間考驗的科學項目實施方法論以及高效的項目管理系統工具。保障目标網絡的規範實施，爲日常運維和後續擴容奠定基礎；

二、高效率

神州光大通過流程模型、人員(yuán)模型、任務模等各種專用工具，調整出一套規範項目管理、輔助控制質量、時間、成本的有效方法，以實現(xiàn)網絡環境重現(xiàn)、配置快速轉換、網絡遷移仿真，提升效率；

三、低風險

通過實施團隊的驗證和評議(yì)做出“實施最終評估報告”，保證實施方案的正确性。對風險進行識别、分析和應對；整個實施過程中，監視風險，識别新的風險，并評價風險管理計劃的有效性以将風險降至最低。

實施場景：

• 視頻(pín)監控終端。各類園區、場所、案場、社區中普遍的安防視頻(pín)監控需求而提供，爲其快速提供覆蓋國内各主流品牌的安防視頻(pín)監控設備的安裝實施。
• 軟硬件原廠商技術服務。服務衆多的IT及泛IT軟硬件供應商、經銷商，爲其快速提供覆蓋其所售産品的服務支持。
• 視訊會議(yì)系統部署。針對分支機構和網點分布廣、數量多的企業、政府等行業客戶，幫助其快速建立視訊會議(yì)通信系統，并保障其穩定運行。
• 連鎖機構IT服務。餐飲、服裝、化妝品、商超、賣場、快消、奢侈品、物流等連鎖網點多、分布廣的企業，幫助企業各網點快速建立IT應用系統，并保障穩定運行。
• 無線(xiàn)網絡部署。餐飲、服裝、社區、商超、賣場、樓宇等場所多、分布廣的企業機構客戶，幫助其快速建立無線(xiàn)網絡通信系統，并保障其穩定運行。
• 數據中心集成服務。針對雲數據中心、雲基地、企業數據中心等大型IDC大批量設備快速擴張、快速變化、快速響應。

實施服務流程：

• 實施準備。擁有長期項目建設經驗的NOC(網絡運營中心)專家會和用戶進行充分的前期溝通，進一步細化安裝調試服務的内容，包括實施時間，地點，具體要求等。
• 環境準備。通過溝通或現(xiàn)場勘查，神州光大工程師會核實安裝調試服務的機房場地是(shì)否具備施工條件，并與客戶負責人溝通整個安裝調試項目的具體實施方案。
• 設備安裝。由神州光大的工程師按照實施方案進行設備的上架安裝和連線(xiàn)聯通工作。
• 系統調試。由神州光大的工程師按照實施方案進行設備的配置和整體系統調試。
• 實施驗收。由神州光大的項目經理，工程師以及服務需求方進行全面的實施驗收工作，并提供相(xiàng)關安裝文檔，調試記錄和驗收報告。
• 服務評價。與客戶進行細緻的溝通，獲取真實準确的評價，不斷提升服務質量。

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